Kundenservice

Kundenservice bei mumbi

Deine Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Unsere Kundenservice Mitarbeiter/innen bearbeiten nicht nur deine Reklamationen, sondern beantworten auch alle Fragen rund um unsere Artikel, die Benutzung unseres Online Shops oder Fragen zum Versand. Die Mitarbeiter/innen nehmen deine Anliegen ernst und stehen in ständigem Austausch mit unserer hauseigenen Qualitätssicherung.

Kaufe mit einem guten Gefühl ein, bei Problemen finden wir immer eine Lösung.

Service-Hotline
+49 (0) 201 99999-439

Während unserer Arbeitszeiten von montags bis freitags 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr nimmt der Kundenservice deinen Anruf entgegen, beantwortet deine E-Mail oder ist für dich auf den sozialen Netzwerken Twitter und Facebook da.

Du kannst uns auch über unser Service Kontaktformular schreiben.

 

Wir kümmern uns

Kundenservice ist für uns nicht nur eine Abteilung oder ein Schlagwort. Du als Kunde stehst für alle Abteilungen im Mittelpunkt unserer Abläufe. Wir liefern dich nicht einem Call Center aus. Wenn du dich für ein mumbi Produkt entschieden hast, spielt es für uns keine Rolle, ob du dieses in unserem Online Shop oder anderswo erworben hast. Als Hersteller bieten wir dir auch Hilfe bei mumbi Artikeln an, die du nicht direkt bei uns erworben hast.

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