Über uns
Professionelle Standards
Neben unserem herausragenden Kundenservice und der internen Qualitätsprüfung setzen wir unsere professionellen Standards auch bei der Logistik um. Der Versand bei Einkäufen in unserem Online Shop auf www.mumbi.de erfolgt direkt aus unserem Lager in Essen. Wir gewährleisten den reibungslosen Ablauf von der Produktion bis zur Auslieferung. Tausende positive Produktrezensionen auf der Amazon Plattform zu unserem Artikelkatalog zeigen, dass sich ein günstiger Preis und eine qualitativ hochwertige Fertigung nicht ausschließen. mumbi steht für funktionelles aber schlichtes Produktdesign. Dieses findet sich in unserem Handyzubehör, ebenso wie bei den Haushaltswaren oder dem Brandschutz wieder.
Markenqualität, die passt
Produkte von mumbi vereinfachen den Alltag, schützen Gegenstände oder im Fall von Warnmeldern sogar das eigene Leben. Welche Aufgabe ein mumbi Artikel auch hat, er wird für diese Aufgabe vor Verkauf auf Herz und Nieren geprüft. In unserer Qualitätssicherung erfolgen nicht nur Funktionsprüfungen, elektrische, chemische und physikalische Tests, sondern auch optische und haptische Bewertungen. Als Hersteller ist uns das Vertrauen unserer Kunden sehr wichtig. Neben der intensiven Qualitätsprüfung ist Erreichbarkeit ein wichtiger Bestandteil des Vertrauens. Wir bieten unseren Kundenservice auch über Twitter und Facebook an und können dort schnellere Reaktionszeiten erreichen. Der klassische Kontakt per E-Mail oder Telefon ist natürlich auch möglich. Käufer von mumbi Produkten liefern wir nicht einem Call Center aus, wir bieten telefonische Beratung durch geschulte Vollzeitkräfte. Unser Ziel ist dann erreicht, wenn Sie als Kunde denken: ja, mumbi ist Markenqualität, die passt.
Das mumbi Team
So sicher wie Ostern, Weihnachten, Geburtstage und die Jahreszeiten kommen bei mumbi die Tage der Inventur. Hier wird dann jeder Artikel angepackt, jeder Stein umgedreht und jeder Karton inspiziert. Alle packen an und bilden Teams. Es wird gemeinsam gezählt, gewogen, geschleppt, gebückt, geschwitzt und gegessen. In unserem Video zur Inventur für 2015 sehen Sie unsere Mitarbeiter*innen aus allen Abteilungen: